Merak ettikleriniz,
kısa ve net yanıtlarla.
Abonelik, ücretlendirme, İYS ve entegrasyon hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.
EKOMESAJMesajınız başarıyla ulaştı.Aklınıza takılanlar
Hesabım ne zaman aktif olur?
Sözleşmeniz e-Devlet üzerinden onaylandıktan ve belgeleriniz KEP ile ulaştıktan sonra hesabınız kullanıma açılır.
Taahhüt veya sabit ücret var mı?
Hayır. Paketler ön ödemelidir; süre, kullanım veya aylık ücret taahhüdü bulunmaz.
İletilemeyen SMS için ücret alınıyor mu?
Yurt içi SMS'lerde iletilemeyen mesajların bedeli bakiyenize iade edilir. MMS ve yurt dışı gönderimlerde iade uygulanmaz.
İYS izni olmayan numaralar için bakiyem düşülür mü?
Hayır. Ticari gönderimlerde izinsiz numaralar gönderim öncesinde ayıklanır ve ücretlendirilmez.
Her SMS için İYS izni gerekir mi?
Hayır. Yalnızca ticari iletiler izin gerektirir; doğrulama kodu, sipariş, kargo ve randevu bildirimleri bu kapsamda değildir.
Kendi yazılımımdan gönderim yapabilir miyim?
Evet. REST API ve hazır entegrasyon örnekleriyle yazılımınızdan otomatik gönderim yapabilirsiniz.
Firma başlığı ile gönderim yapabilir miyim?
Evet. Başlık başvurunuz abonelik sürecinde temsilciniz tarafından yürütülür.
Sorunuzun yanıtını bulamadıysanız temsilcinize WhatsApp veya iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.